AGB

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über skove.ch zwischen SKOVE, Karan Kumar, Jurastrasse 8, 4012 Aarwangen, Schweiz (nachfolgend SKOVE) und Ihnen als Kundin oder Kunde.

Wir verkaufen an Verbraucherinnen und Verbraucher in der Schweiz und in der Europäischen Union. Für Bestellungen aus anderen Ländern nehmen wir keine Verträge an.

2. Wie ein Vertrag zustande kommt

Die Darstellung unserer Produkte auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung an Sie, eines abzugeben.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang zunächst nur automatisch — diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken oder Euro, je nach Lieferland. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.

SKOVE ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; die Steuerpflicht beginnt in der Schweiz ab CHF 100'000 Jahresumsatz. Es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, weil unsere Produkte aus der EU versendet werden.

4. Zahlung

Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die Belastung erfolgt bei Bestellabschluss.

Die Zahlungsabwicklung läuft über Shopify und die jeweiligen Zahlungsdienste. Ihre vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

5. Lieferung

Wir liefern an die von Ihnen angegebene Adresse in der Schweiz oder der EU. Lieferzeit und Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie und erstatten bereits gezahlte Beträge unverzüglich.

6. Rückgabe und Widerruf

Es gilt eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, für alle Kundinnen und Kunden gleich. Einzelheiten und die Belehrung für EU-Verbraucherinnen finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.

7. Mängel

Ist ein Produkt mangelhaft, gelten die gesetzlichen Rechte. Schreiben Sie uns an hallo@skove.ch, am besten mit einem Foto. Bei einem Mangel tragen wir die Rücksendekosten und ersetzen die Ware oder erstatten den Kaufpreis, wie Sie es bevorzugen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen — schreiben Sie uns lieber direkt, wir finden fast immer eine Lösung.